

الإبلاغ والتنسيق وإرسال فرق الاستجابة للطوارئ والمركبات والموارد رقميًا من خلال منصة متكاملة مركزية. تبسيط رسم خرائط الحوادث في الوقت الفعلي، وتحسين سرعة إرسال المستجيبين وتحسين المسار، وضمان الامتثال لوائح السلامة العامة وإرشادات إدارة الطوارئ، وتمكين اتخاذ قرارات مدروسة من خلال تصور الحوادث الفوري القائم على الموقع.
باستخدام مسارات نظم المعلومات الجغرافية (GIS) المتقدمة وتكامل القياس عن بعد في الوقت الفعلي، يقدم نظام الاستجابة للطوارئ من شارب إينوفيتك رؤية تشغيلية كاملة لمراكز قيادة الإرسال. تسجل المنصة وتراقب باستمرار مكالمات الطوارئ الواردة، وتوافر المستجيبين الميدانيين، ومواقع المركبات، وحالة حركة المرور على المسارات النشطة، مما يوفر للمنسقين مصدرًا موثوقًا واحدًا لنشر الموارد وتقليل تأخر الاستجابة. وعند دمجها مع تدفقات الكاميرات البلدية وشبكات الإنذار المحلية، يوفر النظام عرضًا قويًا وموحدًا للسلامة الإقليمية. يتيح هذا الدمج الكشف الفوري عن الانحرافات، والاستدعاء التلقائي للمركبات، والاتصالات الفورية للتنبيهات التي تساعد أقسام الطوارئ على تنسيق العمليات متعددة الوكالات بفعالية خلال الحالات الحرجة. ومع نمو المدن وزيادة التعقيدات التشغيلية، فإن الاعتماد على المتابعات اللاسلكية اليدوية أو إسقاطات الخرائط الثابتة يؤدي إلى تأخر عمليات الإرسال، وتشتت اتصالات المستجيبين، وزيادة المخاطر على السلامة العامة. تجسر حلول إدارة الطوارئ هذه الفجوة من خلال تقديم توجيه تلقائي لإرسال المستجيبين، وبروتوكولات تنبيه الحدود الجغرافية المحيطة، وبوابات فحص الحالة الحية، وتقارير الأداء التفصيلية التي تنقذ الأرواح.

تبدأ العملية عند تسجيل مكالمة طوارئ أو إنذار مستشعر مؤتمت. يلتقط النظام التفاصيل الحرجة بما في ذلك فئة الحادث والإحداثيات ومستوى الخطورة.
يقوم النظام بمسح وحدات الشرطة أو الإطفاء أو الوحدات الطبية القريبة للتحقق من توافرها وتخصصها والمسافة من موقع الحادث.
يحسب محرك المسار لدينا أسرع طريق إلى الموقع، متجنبًا مناطق المرور المزدحمة وإغلاقات الطرق وأعمال البناء المحلية.
يتم إرسال التنبيهات تلقائيًا إلى أجهزة المستجيبين المستهدفين. تتلقى الطواقم موقع الحادث الجغرافي وإرشادات الطريق خطوة بخطوة وتفاصيل السيناريو الحرجة.
تقوم الطواقم بتحديث حالتهم ('في الطريق'، 'في الموقع'، 'تم الحل') مباشرة في تطبيق الهاتف المحمول. يتتبع المرسلون الحالة النشطة والتدفقات المباشرة على مخطط القيادة.
يتم أرشفة جميع السجلات ونصوص الاتصالات وأوقات الاستجابة لتحليل مقاييس الأداء وتحسين الامتثال لبروتوكولات الطوارئ.

تم تصميم حلولنا لتقديم أقصى قيمة واثر إيجابي.
تنسيق عمليات الإرسال في أجزاء من الثانية، مما يضمن أن مركبات الطوارئ في الطريق على الفور.
تجنب الاختناقات المرورية واختناقات البناء للوصول إلى موقع الحادث بأسرع ما يمكن.
إنشاء رؤية واضحة من خلال تتبع وحدات الشرطة والوحدات الطبية والإطفاء على واجهة خريطة واحدة.
تزويد طواقم المستجيبين بإحداثيات وتفاصيل الهدف الفورية للقضاء على التحقق اليدوي من المسار.
منع الرسائل المختلطة والتدخلات اللاسلكية باستخدام قنوات رقمية مشفرة ومشاركة الملفات.
التحقق من أوقات الاستجابة وسجلات السجلات تلقائيًا لتلبية متطلبات الامتثال الحكومي والتدقيق القانوني.
تحسين سرعة الاستجابة للطوارئ والأمن الوطني بما يتماشى مع أهداف السلامة العامة لرؤية السعودية 2030
تقدم شارب إينوفيتك حلولاً متقدمة للاستجابة للطوارئ مصممة لقابلية التوسع والموثوقية والبيئات الواقعية ذات السلامة الحرجة. وتجمع الشركة، التي تم بناؤها لحماية الرفاهية العامة وتحسين إرسال المستجيبين، بين الخبرة العميقة في خوارزميات توجيه نظم المعلومات الجغرافية (GIS)، وقواعد بيانات الإرسال، والتحول الرقمي لتقديم تكنولوجيا تتكيف مع المتطلبات المتزايدة للسلامة العامة. من خلال نماذج النشر المرنة وإمكانيات التكامل السلسة، تضمن شارب إينوفيتك قدرة البلديات ووحدات الطوارئ على تنفيذ سير عمل الإرسال الذكي دون تعطيل شبكات الأجهزة القائمة. تم تصميم المنصة للأداء طويل الأجل، وتقدم الدعم المستمر وتكامل تحديثات التهديدات وتحسينات النظام لتلبية متطلبات السكان والأمن المتزايدة. تم تصميم نظام الاستجابة للطوارئ من شارب إينوفيتك لدعم كل شيء بدءًا من مراكز الاتصال المحلية إلى عمليات الإرسال البلدية الضخمة على مستوى المدينة وشبكات السلامة الوطنية. وهو يُمكّن المؤسسات من مركزية استخبارات الإرسال، وتحسين رؤية المستجيبين، وتعزيز سرعة الاستجابة، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وقائمة على البيانات - مما يجعلها شريكًا موثوقًا للتميز في إدارة الأزمات الحديثة.

قم بترقية مركز القيادة لديك بنظام إرسال مؤتمت قائم على نظم المعلومات الجغرافية.